DECLARAÇÃO
O VISITANTE do website https://www.faueriee.com/ e/ou o COMPRADOR de quaisquer CURSO(S), LIVRO(S), VÍDEO(S), ÁUDIOS, E-BOOK(S), PLANO(S) DE ASSINATURA e/ou SERVIÇO(S), declara expressamente, de forma irretratável e irrevogável, que tem conhecimento e concorda com os Termos de Uso e Política de Privacidade dos espaços, produtos, serviços e conteúdos da FAUERIEE CROCHÊ e, tratando-se de ASSINANTE e/ou COMPRADOR, declara ainda que é maior de 18 (dezoito) anos; devendo, em caso de contrariedade, não UTILIZAR, COMPRAR ou ASSINAR, quaisquer dos SERVIÇOS, ESPAÇOS, CONTEÚDOS e/ou PRODUTOS da FAUERIEE CROCHÊ.
DEFINIÇÕES
PLANO DE ASSINATURA – Entende-se como um PRODUTO que dá acesso ao FAUERIEE MASTER CLUB mediante login no(s) local(is) determinado(s) e que possui renovação e recorrência de cobranças automáticas, podendo ser, por exemplo. a cada 30 (trinta) dias (plano mensal), e a cada 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias (plano anual).
CURSO – Entende-se como um PRODUTO (não vinculado ao FAUERIEE MASTER CLUB e que não dá acesso a este) composto por conteúdos exclusivos especificados na página de venda do produto e que o COMPRADOR terá acesso através de login no local determinado e pelo período de tempo contratado no ato da compra, como, por exemplo, 30 (trinta) dias e/ou 365 (trezentos e sessenta e cinco dias), findo os quais será necessário realizar uma nova compra para manter o acesso aos conteúdos do CURSO.
PRODUTO DIGITAL – Entende-se como LIVRO(S), VÍDEO(S), ÁUDIOS e/ou E-BOOK(S) vendidos individualmente ou conjuntamente, mas que, para fins de utilização neste documento, não se confundem com CURSO(S) e PLANO(S) DE ASSINATURA descritos neste instrumento.
FAUERIEE MASTER CLUB – Entende-se como uma ÁREA DE MEMBROS disponível no endereço: https://fauerieemasterclub.club.hotmart.com/login, ou no endereço: https://www.faueriee.com/, ou nos dois concomitantemente, de acesso exclusivo aos que adquirem um PLANO DE ASSINATURA e que possui conteúdos especiais e exclusivos criados pela Professora Fatima e/ou a equipe da FAUERIEE CROCHÊ, nos termos e condições estabelecidas na página de vendas no ato da compra.
ASSINANTE – Entende-se como todo o que adquirir um PLANO DE ASSINATURA para ter acesso ao FAUERIEE MASTER CLUB e que realizam pagamentos automáticos e recorrentes para manter sua assinatura ativa, a qual também se renova automaticamente, por exemplo, a cada 30 (trinta) dias (tratando-se do plano mensal) ou a cada 365 (trezentos e sessenta e cinco dias) dias (tratando-se do plano anual).
COMPRADOR/CLIENTE – Entende-se como todo o que COMPRAR quaisquer dos CURSO(S), LIVRO(S), VÍDEO(S), ÁUDIOS, E-BOOK(S), PLANO(S) DE ASSINATURA e/ou SERVIÇO(S) disponíveis para aquisição em quaisquer dos espaços na web pertencentes a FAUERIEE CROCHÊ.
VISITANTE – Entende-se como toda pessoa que acessar, navegar e utilizar o website da FAUERIEE CROCHÊ sem ser CLIENTE, ou seja, sem realizar quaisquer tipo de pagamentos.
USUÁRIO – Entende-se como toda pessoa que acessar, navegar e utilizar o website da FAUERIEE CROCHÊ (https://www.faueriee.com/), podendo ser apenas um VISITANTE ou um CLIENTE.
PRODUTO(S)/SERVIÇO(S) – Entende-se como quaisquer CURSO(S), LIVRO(S), VÍDEO(S), ÁUDIOS, E-BOOK(S), PLANO(S) DE ASSINATURA e/ou SERVIÇO(S) vendidos e/ou prestados através de quaisquer dos espaços da FAUERIEE CROCHÊ disponíveis para acesso e utilização através da internet.
CONTEÚDO(S) – Entende-se por todas as videoaulas, peças de crochê, textos, gráficos, receitas, imagens, áudios, arquivos, softwares, desenhos, gravações, mensagens, comentários, participações e quaisquer outras coisas produzidas e/ou disponíveis pela FAUERIEE CROCHÊ em seus espaços na Web.
I – Dos conteúdos e espaços disponíveis para os diferentes USUÁRIOS
1 – Todos os VISITANTES do site https://www.faueriee.com/ terão acesso, enquanto for disponibilizado, a diversas videoaulas gratuitas de crochê passo a passo, que englobam pontos, técnicas, dicas e peças de crochê exclusivas ou não, criadas e/ou ensinadas pela professora Fatima e que também estão disponíveis no Canal FAUERIEE CROCHÊ no YouTube (https://www.youtube.com/channel/UCdJOyxt1RNoNv9xiA9hCF8Q).
2 – Ao COMPRADOR de algum CURSO ou PRODUTO DIGITAL, será oferecido o devido acesso aos conteúdos do produto adquirido, que se dará pela forma de acesso, período de acesso, valores e demais termos e condições, informados na página de venda no ato da compra.
3 – Ao ser realizada a compra de um PLANO DE ASSINATURA para o FAUERIEE MASTER CLUB ou ainda a compra de algum CURSO, será recebido, após a confirmação do pagamento, um e-mail com o nome de usuário e senha ou um link para criação de usuário e senha, sendo possível em ambas as hipóteses a alteração da senha. Destacando-se que é de inteira responsabilidade do COMPRADOR/CLIENTE a inclusão correta dos dados pessoais e o seguro e adequado armazenamento do nome de usuário e senha, sem os quais será impossível o acesso ao espaço e conteúdos exclusivos adquiridos.
4 – Além dos endereços e espaços acima mencionados, utilizamos com o objetivo de interação do público; divulgação de nossas videoaulas, produtos e serviços; pesquisas, propagandas e campanhas de marketing, as seguintes redes sociais: https://www.facebook.com/faueriee/ e https://www.instagram.com/faueriee/. Não obstante, em caso de dúvidas, críticas, pedidos de ajuda, sugestões, soluções de problemas ou quaisquer outras razões de interesse dos CLIENTES e/ou VISITANTES, basta enviar uma mensagem para o e-mail [email protected], que é o endereço oficial para contato e único meio de comunicação que é garantida a visualização e resposta aos CLIENTES.
II – Dos direitos autorais
1 – Todos os direitos autorais estão reservados a FAUERIEE CROCHÊ e a Professora Fatima que através de sua equipe cria, desenvolve, confecciona, planeja, escreve, desenha, filma, grava, edita, disponibiliza e mantém todo o conteúdo que pode incluir videoaulas, peças de crochê, textos, gráficos, receitas, imagens, áudios, arquivos, softwares, desenhos, gravações e quaisquer outras coisas similares conexas a atividade, disponibilizados no site https://www.faueriee.com/, no Canal no YouTube https://www.youtube.com/channel/UCdJOyxt1RNoNv9xiA9hCF8Q, no espaço de membros https://fauerieemasterclub.club.hotmart.com/login, ou ainda em quaisquer das redes sociais citadas ou outros espaços utilizados.
2 – Fica absolutamente proibida a produção de gráficos, receitas, passo a passo em fotos, videoaulas ou quaisquer outros métodos similares, das peças de crochê criadas e ensinadas pela professora Fatima da FAUERIEE CROCHÊ, sendo proibida a utilização de quaisquer dos conteúdos criados e disponibilizados pela FAUERIEE CROCHÊ e sua respectiva Professora Fatima, independente de quais sejam os fins, exceto quando expressamente autorizado por esta e sempre dentro dos termos e limites da autorização dada, sendo permitido apenas a confecção das peças de crochê ensinadas, seja para uso pessoal, uso familiar, para amigos, para doação e/ou para a venda das peças, sendo absolutamente proibido o ensino das peças através de quaisquer formas ou métodos existentes.
3 – Fica absolutamente proibida a edição, modificação, supressão, cópia, reprodução, difusão, disponibilização, distribuição, repostagem, transmissão ou manipulação de quaisquer dos conteúdos citados neste Termo de uso (em todo ou em parte) criados e disponibilizados pela Professora Fatima e FAUERIEE CROCHÊ nos endereços e espaços já mencionados, englobando nesta proibição tanto os de natureza gratuita (postados no Canal FAUERIEE CROCHÊ no YouTube e também no website) quanto os de natureza paga (que são exclusivamente destinados aos COMPRADORES/CLIENTES de algum dos PRODUTOS/SERVIÇOS da FAUERIEE CROCHÊ), estando todos os direitos autorais reservados totalmente a FAUERIEE CROCHÊ e a Professora Fatima, excetuando-se dessa reserva apenas as eventuais músicas adicionadas nas videoaulas, que sejam disponibilizadas gratuitamente pelo YouTube.
4 – É proibida a utilização de quaisquer dos conteúdos para fins comerciais, financeiros, de promoção pessoal ou empresarial, de divulgação etc., salvo quando autorizado expressamente pela FAUERIEE CROCHÊ e sempre nos termos e limites da autorização, sendo permitido apenas o compartilhamento das videoaulas gratuitas (abertas ao público) em blogs, sites, redes sociais ou quaisquer outros meios que possibilitem o compartilhamento, desde que sempre seja direcionado para o Canal FAUERIEE CROCHÊ no YouTube, onde são postadas, ou para o website da FAUERIEE Crochê, onde também são disponibilizadas, ou que reproduza o vídeo original postado diretamente do Canal FAUERIEE Crochê no YouTube, não sendo permitido o download das videoaulas e repostagem (novos uploads) em quaisquer meios ou ferramentas existentes (em todo ou em parte), bem como é proibida a citação ou reprodução delas sem que estejam direta e originalmente associadas ao canal FAUERIEE CROCHÊ no YouTube ou ao website, excetuando-se as hipóteses em que haja expressa autorização, e sempre nos termos e limites firmados.
5 – O descumprimento das regras citadas significa a violação dos direitos autorais e estará sujeito às devidas sanções legais, nos termos da Lei 9.610/98; dos artigos 184 a 186 do Código Penal brasileiro; bem como de todo o ordenamento jurídico pátrio, no que for aplicável.
III – Das obrigações do USUÁRIO
1 – O CLIENTE e/ou VISITANTE (quando aplicável a este) é responsável pelas informações fornecidas, devendo se comprometer a prestar sempre informações verdadeiras, corrigir as prestadas de forma errônea e atualizá-las quando necessário, sendo tal comportamento imprescindível para a boa prestação dos serviços e perfeito funcionamento das ferramentas, sendo, igualmente, responsável por ter conhecimento básico de informática e utilização de internet, característica imprescindível para a utilização dos nossos produtos e serviços.
2 – O CLIENTE e/ou VISITANTE se compromete a não reproduzir, transmitir, copiar, distribuir, difundir, disponibilizar, repostar, editar, modificar, suprimir ou manipular quaisquer dos conteúdos aqui mencionados, no todo ou em parte, se comprometendo com a não violação dos direitos autorais e com o respeito a este Termo de Uso e Política de Privacidade.
3 – O CLIENTE e/ou VISITANTE se compromete a não utilizar quaisquer dos nossos espaços aqui mencionados (ou demais formas de contato e de interação com as pessoas) para a estimular a prática de quaisquer ilegalidades, crimes ou ilicitudes previstas no ordenamento jurídico brasileiro, se comprometendo, ainda, a não ofender ou agredir verbalmente nenhuma pessoa, a agir de forma educada e cortês com os demais USUÁRIOS, com a Professora Fatima e com toda a equipe da FAUERIEE CROCHÊ, salientando-se que a violação desses parâmetros é de responsabilidade única e exclusiva do infrator, podendo ser adotadas as devidas providências legais contra este.
IV – Das obrigações da FAUERIEE CROCHÊ
1 – A FAUERIEE CROCHÊ se compromete a, após a devida aprovação do pagamento, fornecer acesso ao espaço e conteúdos exclusivos adquiridos pelo CLIENTE, sendo o FAUERIEE MASTER CLUB para os que comprarem um PLANO DE ASSINATURA ou ainda, o CURSO ou PRODUTO DIGITAL para os que comprarem estes, comprometendo-se também, no que diz respeito ao do FAUERIEE MASTER CLUB, a postar novos conteúdos com regularidade, conforme for informado por algum dos meios de comunicação da FAUERIEE CROCHÊ, que poderão ser a página de vendas, os conteúdos publicados, as redes sociais, fixação da informação em lugar de destaque no website, contato via e-mail etc., podendo, ainda, tal regularidade ser alterada a qualquer momento mediante a comunicação aos COMPRADORES através de quaisquer dos meios citados acima, para que possam decidir sobre a sua permanência ou cancelamento após as alterações.
2 – A FAUERIEE CROCHÊ se compromete a manter disponível e em bom funcionamento, exceto nas eventuais manutenções, ao menos uma das opções de acesso ao FAUERIEE MASTER CLUB, seja o espaço com os conteúdos exclusivos acessados por meio de login no endereço https://fauerieemasterclub.club.hotmart.com/login, ou os conteúdos exclusivos que ficam disponíveis no site https://www.faueriee.com/, acessados também por meio de login, se comprometendo, igualmente, a proceder o cancelamento e reembolso junto a plataforma que gerencia os pagamentos (Hotmart), quando solicitado dentro do prazo de desistência apontada neste documento, a saber, 7 dias corridos a contar da data da compra.
3 – A FAUERIEE CROCHÊ se compromete a não divulgar, expor, disponibilizar ou fornecer para terceiros quaisquer dados dos CLIENTES e/ou VISITANTES os quais tiver acesso, salvo quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, quando for imprescindível para a adequada prestação dos serviços e quando for imprescindível para a utilização dos parceiros e/ou ferramentas indispensáveis aos nossos produtos e serviços , como por exemplo a HOTMART (https://www.hotmart.com/pt/) que intermedia as operações financeiras e, portanto, tem acesso aos dados fornecidos pelos CLIENTES no ato de quaisquer compras.
I – Da Coleta de dados pessoais e informações dos usuários e de sua utilização
1 – A princípio, é de extrema importância que você entenda e concorde expressamente com a possibilidade de a FAUERIEE CROCHÊ receber, coletar e armazenar dados pessoais e informações referentes as atividades advindas do navegador dos usuários, tais como geolocalização, endereços de IP, cookies, ou outros elementos identificadores, que serão armazenados para melhorar a experiência do usuário e personalizar sua navegação.
2 – Poderá ser também recebido, coletado e armazenado o nome completo, endereço de e-mail, número(s) de telefone, contato(s) do Whatsapp, data de nascimento, endereço domiciliar ou profissional e número(s) de documento(s) dos usuários que os fornecerem em razão de CADASTRO, preenchimento de FORMULÁRIOS, PESQUISAS e afins, ou ainda em decorrência da COMPRA de algum produto ou serviço, dados que poderão ser armazenados para viabilizar o contato com os usuários para quaisquer fins, bem como para servir de controle cadastral, levantamento estatístico, definição de público alvo, realização de pesquisas em geral e envio de informações relevantes ao destinatário, sendo possível, nas duas últimas hipóteses, que o USUÁRIO manifeste o desejo de não mais recebê-las ou participar delas, o que deverá ser comunicado de forma expressa através do envio de mensagem ao endereço de e-mail: [email protected].
3 – Igualmente, poderão ser coletados e armazenados pela plataforma HOTMART (https://www.hotmart.com/pt/), que é utilizada pela FAUERIEE CROCHÊ para a intermediação dos pagamentos decorrentes da venda de quaisquer produtos, todas as informações citadas no parágrafo anterior e ainda os dados bancários e financeiros dos CLIENTES, informações que serão mantidas pela HOTMART (ver política de privacidade: https://www.hotmart.com/pt/pp/) para a identificação, realização de transações financeiras, administração das assinaturas e demais compras, averiguações e resoluções de eventuais falhas ou erros no acesso ao espaço exclusivo, cancelamentos, reembolsos e demais sistemas e serviços que eles gerenciam, destacando-se que os dados e informações bancárias e financeiras dos CLIENTES são de acesso e uso único e exclusivo da HOTMART, não sendo dado acesso ou possibilitada a utilização a FAUERIEE CROCHÊ.
4 – Os comentários dos USUÁRIOS no site e em todas as redes sociais, bem como os contatos realizados com a nossa equipe, poderão ser utilizados para apoiar nossos planos e ações de marketing e propaganda.
5 – O endereço profissional ou residencial fornecido pelo USUÁRIO poderá ser utilizado para o envio de algum presente, brinde ou recompensa decorrente da total liberalidade da equipe da FAUERIEE CROCHÊ ou da participação e vitória em algum concurso cultural ou similar que seja promovido pela mesma.
6 – A FAUERIEE CROCHÊ não possui parceria com terceiros para venda ou repasse de dados e informações dos USUÁRIOS, não os utilizando para fins comerciais, mas apenas para uso próprio nas hipóteses listadas nos parágrafos anteriores, e em quaisquer outras hipóteses não citadas, desde que não signifique a transferência, repasse ou venda de dados a terceiros ou disponibilização e divulgação ao público, mas tão somente para a utilização necessária para a prestação e manutenção dos serviços, produtos e ferramentas oferecidos e para a utilização por parte dos parceiros que são imprescindíveis para a correta e adequada prestação dos serviços.
7 – A FAUERIEE CROCHÊ utiliza em seu site (https://www.faueriee.com/) a tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) que criptografa todos as informações existentes ou incluídas no site, garantindo que todos os dados transmitidos sejam sigilosos e seguros, atendendo, assim, a um padrão global em tecnologia de segurança.
8 – Todos os pagamentos recebidos em decorrência de quaisquer compras por parte dos CLIENTES, são intermediados pela HOTMART (https://www.hotmart.com/pt/), que também utiliza a tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) atendendo aos padrões internacionais de segurança e que, de acordo com a empresa, mantém todos os dados armazenados por ela em bancos de dados seguros, prezando-se pela confidencialidade das informações (veja sua política de privacidade: https://www.hotmart.com/pt/pp/), sendo necessário destacar, todavia, que não nos responsabilizamos pelos dados colhidos e armazenados pela HOTMART e que nosso Termo de uso e Política de privacidade não se aplicam a ela e nem a vinculam, portanto para informações claras e atualizadas sobre as políticas da empresa, aconselha-se a leitura de seus termos, políticas e esclarecimentos disponíveis em seu site (Termo de uso: https://www.hotmart.com/pt/tos/; Política de privacidade: https://www.hotmart.com/pt/pp/; Termos de compra: https://www.hotmart.com/pt/termos-de-compra/; Política de cookies e ferramentas de coleta automática de dados: https://www.hotmart.com/pt/politica-de-cookies/; Esclarecimentos sobre o GDPR: https://www.hotmart.com/pt/gdpr/).
9 – Embora a FAUERIEE CROCHÊ esteja em conformidade com os padrões globais de tecnologia de segurança, não se pode garantir a absoluta segurança de seus dados, tendo em vista que nenhuma tecnologia é totalmente inviolável, ainda mais em decorrência dos inúmeros ataques que diversos sites, servidores e computadores têm sofrido nos últimos tempos, assim sendo, mesmo que haja grande preocupação com a segurança e confidencialidade dos dados colhidos, materializados através da aplicação de medidas concretas visando garantir sua segurança e confidencialidade, é de extrema importância que o USUÁRIO compreenda e concorde com os riscos ainda existentes, presentes em todos os serviços que envolvam tecnologia, internet, sites, servidores, computadores, e coisas similares.
II – Da política de cookies, web beacons, ferramentas de coleta automática de dados e conexão com websites de terceiros
1 – Cookies são arquivos pequenos de dados que são armazenados no browser (navegador) do USUÁRIO devido a solicitação do website visitado, seja no computador ou em dispositivos móveis (celulares, tablets, etc), Suas principais funções são fazer com que o browser (navegador) do usuário “se lembre” das suas preferências e/ou ações, contribuindo com a eficiência, rapidez e personalização dos serviços prestados, viabilizando, por exemplo, que o usuário assinante permaneça logado em sua conta para ter acesso aos conteúdos exclusivos.
2 – Os Web beacons, como podem ser chamados, são tipos de Cookies utilizados para rastreamento, objetivando coletar dados do USUÁRIO e do seu comportamento, visando facilitar o funcionamento dos serviços prestados e torná-los mais agradáveis aos usuários.
3 – A FAUERIEE CROCHÊ poderá fazer uso dos diversos tipos de Cookies, web beacons e ferramentas de coleta automática de dados, ressaltando-se, porém, que não coletamos e/ou armazenamos nenhuma informação ou dados dos USUÁRIOS que não sejam necessários para o adequado e agradável funcionamento dos nossos serviços, ferramentas e espaços, ou que violem o presente instrumento.
4 – Destaca-se, ainda, que além da FAUERIEE CROCHÊ, os parceiros que auxiliam na plena e adequada prestação dos serviços e sua manutenção, melhoria das funcionalidades, disponibilização de ferramentas, transações financeiras, análise de tráfego e visitas, conexão com redes sociais ou fazem anúncios publicitários no website, também poderão se valer de quaisquer das ferramentas citadas acima.
5 – Salienta-se que o USUÁRIO detém a liberdade e o poder de desligar os seus Cookies, configurando o seu browser (navegador) para tal ou, ainda, utilizando algum programa Antivírus que assim o permita. Alerta-se, todavia, que tal ação poderá interferir no pleno funcionamento dos nossos serviços e ferramentas, bem como alterar a forma como interage no website, podendo até mesmo afetar ou impossibilitar o login no website, fóruns, programas, redes sociais conectadas ao site e similares.
6 – O website da FAUERIEE CROCHÊ poderá conter links de acesso a outros sites que sejam nossos parceiros ou que contenham informações que sejam julgadas relevantes para os USUÁRIOS. Todavia, este Termo de Uso e Política de Privacidade não se aplicam a websites de terceiros, sendo necessária a leitura do Termo de uso e Política de privacidade dos websites visitados.
III – Do processamento dos pagamentos e devoluções e dos detalhes referentes a todos os PRODUTOS vendidos pela FAUERIEE CROCHÊ
1 – Todas as transações financeiras são intermediadas pela HOTMART (https://www.hotmart.com/pt/), conforme já explicitado anteriormente. Dessa forma, os dados financeiros e bancários (como número de cartão de crédito ou débito, número de conta, etc.) do CLIENTE não passa pela FAUERIEE CROCHÊ, que não tem acesso a quaisquer desses dados, assim, é de extrema importância que os CLIENTES leiam os Termos, políticas e esclarecimentos da HOTMART disponíveis em seu site (Termo de uso: https://www.hotmart.com/pt/tos/; Política de privacidade: https://www.hotmart.com/pt/pp/; Termos de compra: https://www.hotmart.com/pt/termos-de-compra/; Política de cookies e ferramentas de coleta automática de dados: https://www.hotmart.com/pt/politica-de-cookies/; Esclarecimentos sobre o GDPR: https://www.hotmart.com/pt/gdpr/).
2 – Os USUÁRIOS poderão adquirir os seguintes produtos da FAUERIEE CROCHÊ: um PLANO DE ASSINATURA para terem acesso ao FAUERIEE MASTER CLUB, ou um CURSO ou PRODUTO DIGITAL, que não dão acesso ao FAUERIEE MASTER CLUB, mas sim aos conteúdos apontados em suas respectivas páginas de venda no ato da compra.
3 – Os PLANOS DE ASSINATURA, podem ser, por exemplo, mensal, trimestral, semestral e anual, e são renovados automaticamente, possuindo cobranças recorrentes e automáticas sempre ao fim de cada ciclo de cobrança, possuindo tempo de assinatura e de acesso indeterminado. Ou seja, no PLANO DE ASSINATURA mensal, por exemplo, tanto a renovação quanto a cobrança recorrente são automáticas e aconteceriam a cada 30 (trinta) dias já no PLANO DE ASSINATURA anual, por exemplo, tanto a renovação quanto a cobrança recorrente são automáticas e ocorreriam a cada 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias. Assim, para que haja a interrupção da renovação e das cobranças automáticas é necessário que o CLIENTE entre com o seu login na plataforma da HOTMART e efetue o cancelamento por conta própria ou entre em contato com a FAUERIEE CROCHÊ através do e-mail ([email protected]) para solicitar e confirmar o cancelamento, caso contrário as renovações e cobranças ocorrerão por tempo indeterminado. Portanto, essa é a opção de produto ideal para quem quer ter acesso ao FAUERIEE MASTER CLUB, mas tem uma boa memória, não costumando se esquecer fácil dos seus compromissos. É também ideal para quem não deseja ficar de tempos em tempos se preocupando em realizar uma nova compra para manter o seu acesso aos conteúdos. É bem prático e sem risco para quem tem esse perfil, pois a qualquer momento poderá ser realizado o cancelamento, já que não há nenhum tipo de fidelidade. No momento só está sendo comercializado este tipo de acesso ao FAUERIEE MASTER CLUB.
4 – Os CURSOS não dão acesso ao FAUERIEE MASTER CLUB. Eles são compostos (em todo ou em parte) por conteúdos exclusivos e são direcionados a um público alvo mais específico, geralmente uma área ou centro de interesse dentro do universo do crochê, dão acesso aos conteúdos que são descritos e elencados em suas respectivas páginas de vendas, bem como terão valores, períodos de acesso, condições de pagamentos e todos os demais detalhes, termos, condições e limites especificados em suas páginas de vendas, estando totalmente vinculados ao que constava nelas no ato da compra por parte do CLIENTE.
5 – Os PRODUTOS DIGITAIS também não dão acesso ao FAUERIEE MASTER CLUB. Também não dão acesso a nenhum CURSO. Tratam-se de LIVRO(S), VÍDEO(S), ÁUDIOS e/ou E-BOOK(S) que podem ser vendidos individualmente ou em conjunto. Também estão totalmente vinculados às suas páginas de vendas, que especificarão precisamente os seus conteúdos, valores, períodos de acesso, forma de recebimento, condições de pagamentos e todos os demais detalhes, termos, condições e limites relacionados a eles.
6 – Todos os CLIENTES, possuem direito a desistir de sua compra, é o chamado direito de arrependimento. Todos que exercerem esse direito dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos contados a partir da data da compra ou do primeiro pagamento (no caso de produtos com recorrência de cobranças) terão os valores pagos totalmente ressarcidos sem qualquer cobrança de taxas ou qualquer outro tipo de impedimento ou barreira, sendo necessário, todavia, aguardar o prazo para a efetivação do reembolso que, em regra, não são superiores a 30 (trinta) dias se a devolução for realizada através de transferência bancária e a 60 (sessenta) dias se a devolução for realizada através de estorno para o cartão de crédito utilizado (a depender da operadora do cartão) e sempre será intermediado pela HOTMART, responsável pelas transações financeiras, sem que a FAUERIEE CROCHÊ tenha qualquer influência ou capacidade de modificação dos prazos, condições e processos envolvidos.
7 – Os PLANOS DE ASSINATURA não possuem tempo de fidelidade, sendo possível ao ASSINANTE cancelar a qualquer momento sua ASSINATURA. Todavia, considerando-se que os pagamentos são realizados, por exemplo, mensalmente ou anualmente, mesmo diante da possibilidade de cancelamento a qualquer momento, o valor pago não será devolvido após o esgotamento do prazo de desistência definido no parágrafo anterior. Portanto, no caso do ASSINANTE desejar realizar o cancelamento para não ser mais cobrado, deverá fazê-lo dentro do período de utilização do PLANO DE ASSINATURA adquirido, seja, por exemplo, dentro dos 30 (trinta) dias (se mensal) ou dentro dos 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias (se anual), e deverá realizar o cancelamento o mais próximo possível do fim do período de utilização, para aproveitar ao máximo o produto adquirido. Caso o período de utilização se esgote e seja realizado nova cobrança o ASSINANTE ainda poderá cancelar a qualquer momento a sua ASSINATURA, todavia, só será realizada a devolução dos valores pagos, para os CLIENTES que solicitarem e confirmarem o cancelamento expressamente através do nosso meio oficial de contato ([email protected]), respeitando o prazo de 7 (sete) dias corridos, bem como os termos, prazos e condições expressas no parágrafo anterior.
8 – Em caso de parcelamento da compra do PLANO DE ASSINATURA para o FAUERIEE MASTER CLUB, ou algum outro PRODUTO, o CLIENTE será cobrado conforme parcelas, valores, termos e condições escolhidos no ato da compra. O cancelamento desse tipo de compra só poderá ser efetuado no prazo de 7 (sete) dias a contar da data da compra, como nos casos de compra à vista. Passado esse prazo não será possível ser realizado o cancelamento e nem realizada a devolução dos valores pagos, pois o pagamento das parcelas será realizado em função do parcelamento realizado por parte do CLIENTE e será única e exclusivamente de sua responsabilidade, da operadora do cartão utilizado e/ou da agência ou instituição financeira que estiver envolvida, não sendo responsabilidade da FAUERIEE CROCHÊ.
9 – Os valores pagos pelos ASSINANTES do FAUERIEE MASTER CLUB, poderão ser atualizados semestralmente ou anualmente com base no Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo – IPCA, principal índice utilizado para medir a inflação no Brasil.
IV – Da criação e modificações do Termo de uso e Política de privacidade
1 – A FAUERIEE CROCHÊ se reserva o direito de alterar a qualquer momento este Termo de uso e Políticas de privacidade, sem a necessidade de comunicação prévia aos USUÁRIOS, realizando, tão somente, a publicação do documento alterado no website ([email protected]), podendo, também, ser enviado mensagem para o e-mail dos CLIENTES informando as alterações.
2 – Todo o USUÁRIO têm a responsabilidade de ler este documento e se manter atualizado sobre a natureza do seu conteúdo, enviando, em caso de dúvida, uma mensagem para o endereço de e-mail: [email protected], sendo certo que, após a alteração do Termo uso e Políticas de privacidade (que poderá ser divulgado na(s) forma(s) exposta(s) no parágrafo anterior) o USUÁRIO, que continuar acessando e/ou utilizando os espaços, conteúdos, produtos e serviços disponibilizados, estará declarando seu consentimento e aceitação de forma irrevogável e irretratável, concordando ainda que tem o encargo de rever este Termo de uso e Políticas de privacidade sempre que for adquirir quaisquer produtos da FAUERIEE CROCHÊ ou estiver próximo de renovar um produto já adquirido anteriormente (automáticamente ou não), informando-se sempre através do website (https://www.faueriee.com/) para se atualizar sobre a natureza do conteúdo deste documento e, em caso de dúvida, enviando uma mensagem para o e-mail: [email protected].
3 – Todo o USUÁRIO concorda que têm o encargo de ler os Termos de uso e Políticas de privacidade antes do USO, COMPRA, ASSINATURA ou RENOVAÇÃO de quaisquer dos nossos CONTEÚDOS, ESPAÇOS, PRODUTOS e/ou SERVIÇOS ou, ainda, após a criação ou edição de tais documentos. A UTILIZAÇÃO, COMPRA, ASSINATURA, ou não declaração expressa de contrariedade, será compreendida como a livre manifestação de consentimento e aceitação irrevogáveis e irretratáveis.
4 – Ressalta-se que o presente Termo de Uso e Política de Privacidade constituI um acordo entre a FAUERIEE CROCHÊ e os USUÁRIOS, sejam VISITANTES ou COMPRADORES. Assim sendo, concorda-se que este instrumento prevalece sobre todos os entendimentos anteriores, todos os acordos orais e escritos eventualmente existentes e todas as propostas e transações antes existentes.
DECLARAÇÃO
O VISITANTE do website https://www.faueriee.com/ e/ou o COMPRADOR de quaisquer CURSO(S), LIVRO(S), VÍDEO(S), ÁUDIOS, E-BOOK(S), PLANO(S) DE ASSINATURA e/ou SERVIÇO(S), declara expressamente, de forma irretratável e irrevogável, que tem conhecimento e concorda com os Termos de Uso e Política de Privacidade dos espaços, produtos, serviços e conteúdos da FAUERIEE CROCHÊ e, tratando-se de ASSINANTE e/ou COMPRADOR, declara ainda que é maior de 18 (dezoito) anos; devendo, em caso de contrariedade, não UTILIZAR, COMPRAR ou ASSINAR, quaisquer dos SERVIÇOS, ESPAÇOS, CONTEÚDOS e/ou PRODUTOS da FAUERIEE CROCHÊ.